因應疫情的特別運送安排
因應現時最新疫情發展,為保障外判送貨員的健康,「避風塘」會由即日起作出特別運送安排。所有外判送貨員在考慮感染風險後,可自行透過電話或Whatsapp的形式聯絡顧客,要求顧客在送貨地址大廈地下或大堂進行交收,不論大廈是否被納入政府的強制檢測公告,以減少社交接觸及病毒傳播。對於因此項特別運送安排而造成的不便,「避風塘」感激客戶的體諒,並承諾將一如以往,繼續改善客戶網購體驗。
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查看全部「避風塘」將於中秋節及國慶節(2023年9月20日至2023年10月2日)期間作出特別安排,詳情如下: 避風塘 訂單送貨安排 「避風塘」將於9月29,30日及10月2日,維持正常服務,送貨時間也維持不變,但實際抵達時間可能因當日訂單數量及交通情況而受到影響。 避風塘 訂單系統安排 如顧客希望於9月29,30日及10月2日送貨,則必須於送貨日期兩天或之前下訂單。 避風塘 附加費用安排 因應
因應黑色暴雨警告信號於今早生效,「避風塘」及「朱仔海鮮」今天將會作出以下特別安排: 避風塘 訂單送貨安排 「避風塘」將維持正常送貨服務,但實際抵達時間預計延遲至少一至兩小時,即下午五時至晚上十時,「避風塘」將主動聯絡受影響的顧客以作通知。 千鯉號 訂座安排 「千鯉號」將維持正常服務,並將主動聯絡受影響的顧客以作通知。若顧客因應惡劣天氣而決定更改預約日期,請盡快透過Whatsapp聯絡「千鯉號」。
因應八號烈風或暴風信號於今早仍然生效,「避風塘」及「朱仔海鮮」今天將會作出以下特別安排: 避風塘 訂單送貨安排 所有訂單將會延期送貨,「避風塘」將主動聯絡受影響的顧客,顧客可選擇於其他日期送貨。 避風塘 食品供應及價格安排 因應惡劣天氣後的成本價上漲,於8月31日-9月4日訂購的蔬菜食品價格將上調20%,其他食品則不受影響。 千鯉號 訂座安排 所有預約將會取消,「千鯉號」將主動聯絡受
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